Віддалена допомога – прекрасне рішення, якщо Ви проживаєте в місцевості, де немає поблизу сервісного центру, а фахівці (друг, сусід), що розбираються в комп’ютерах, вельми сумнівні? Онлайн допомога не всесильна, але може вирішити цілий ряд проблем, коли “здоров’я” комп’ютера ще не надто запущено, і він “живий”. Обов’язковою умовою є наявність діючого з’єднання з Інтернет.
Комп’ютерний сервіс віддалено:
- Оптимізація та налаштування Windows, при зависаннях, гальмуванні і тривалому завантаженні.
- Встановлення драйверів.
- Встановлення та налаштування програм.
- Видалення вірусів. Віддалено можна вилікувати ваш комп’ютер від шкідливих програм і вірусів. Встановлення та налаштування антивірусних програм.
- Встановлення та налаштування принтера, сканера, вебками та іншої периферії (за умови допомоги з боку клієнта).
- Налаштування роутера, маршрутизатора, модема, Wi-Fi. При цьому повинен бути діючий інтернет-канал через інший мережевий адаптер або через цей роутер.
- Віддалене навчання роботі на комп’ютері. Навчання роботи з певними програмами.
Що не можна зробити віддалено:
- переустановка Windows
- розблокування комп’ютера
- Ремонт комп’ютерного обладнання
Щоб розпочати Від Вас потрібно:
- Завантажити програму – TeamViewer.
- Встановити, вибравши пункт – “личное/некомерческое использование”.
- Запустити і вказати мені id і пароль які згенеруються при запуску програми.
Останні коментарі