on-line допомога

Віддалена допомога – прекрасне рішення, якщо Ви проживаєте в місцевості, де немає поблизу сервісного центру, а фахівці (друг, сусід), що розбираються в комп’ютерах, вельми сумнівні? Онлайн допомога не всесильна, але може вирішити цілий ряд проблем, коли “здоров’я” комп’ютера ще не надто запущено, і він “живий”. Обов’язковою умовою є наявність діючого з’єднання з Інтернет.

Online-help

Комп’ютерний сервіс віддалено:

  • Оптимізація та налаштування Windows, при зависаннях, гальмуванні і тривалому завантаженні.
  • Встановлення драйверів.
  • Встановлення та налаштування програм.
  • Видалення вірусів. Віддалено можна вилікувати ваш комп’ютер від шкідливих програм і вірусів. Встановлення та налаштування антивірусних програм.
  • Встановлення та налаштування принтера, сканера, вебками та іншої периферії (за умови допомоги з боку клієнта).
  • Налаштування роутера, маршрутизатора, модема, Wi-Fi. При цьому повинен бути діючий інтернет-канал через інший мережевий адаптер або через цей роутер.
  • Віддалене навчання роботі на комп’ютері. Навчання роботи з певними програмами.

Що не можна зробити віддалено:

  • переустановка Windows
  • розблокування комп’ютера
  • Ремонт комп’ютерного обладнання

Щоб розпочати Від Вас потрібно:

  1. Завантажити програму – TeamViewer.
  2. Встановити,  вибравши пункт – “личное/некомерческое использование”.
  3. Запустити і вказати мені id і пароль які згенеруються при запуску програми.

timeviewer